Каталог

Условия возврата

Покупатель может вернуть товар по гарантийному сроку или обменять его на аналогичный из каталога интернет-магазина, если полученный заказ не подходит по размеру, форме или цвету. Приобретенная вещь при возвращении должна оставаться без следов эксплуатации (нет царапин, потертостей, сколов и других признаков использования). Вернуть или обменять товар можно в течение 14 дней с момента оформления заказа и покупки на сайте.

Какие документы нужно предоставить?

  • Гарантийный талон на товар.
  • Кассовый чек, подтверждающий факт оплаты продукции.

Товар при возврате должен быть упакован в оригинальную коробку, в которой его доставили. Необходимо проверить наличие полной комплектации.

Менеджеры интернет-магазина вправе не принять изделие к обмену или возврату по гарантии, если при проверке обнаружатся следующие нарушения:

  • введение товара в эксплуатацию не по своему прямому назначению;
  • повреждение изделия покупателем (случайное или намеренное);
  • естественный износ товара или его материалов;
  • потеря или изменение цвета в ходе воздействия ультрафиолетового света;
  • дефекты, возникшие после воздействия скачков напряжения;
  • превышение рекомендованной температуры для эксплуатации изделия;
  • небрежное использование товара пользователем или третьими лицами, нарушение условий хранения;
  • вскрытие корпуса с целью самостоятельного ремонта или модификации устройства, вследствие чего произошло повреждение;
  • дефекты, возникшие в результате попадания посторонних вещей и жидкостей внутрь продукции;
  • возвращение неупакованного товара без маркировки и корректного штрихкода;
  • незаконное использование номенклатуры продавца.

Прежде чем возвращать товар, необходимо предупредить специалистов компании о том, когда была отправлена продукция и какая транспортная компания осуществляет перевозку.

Транспортировку бракованных изделий до нашего магазина при обмене или возврате оплачивает покупатель. При замене товара доставку нового изделия до покупателя оплачиваем мы.

Удобная оплата

Оплата в любой удобной для вас форме!

Обновляемый ассортимент

Регулярное поступление и обновления ассортимента!

Быстрая отправка

Отправка товаров в день заказа!

Помощь специалистов

Обратитесь к нашим специалистам за помощью в выборе товара с нужными характеристиками.